为促进农村电商发展，提高农特产品销量，拓宽农特产品销售渠道，今年以来，浙江淳安农信联社全面履行精准扶贫责任，将农村电商纳入脱贫摘帽工作新战略，不断完善农村电商贷款模式，帮助农村电商将地方农业资源优势转化为市场优势，整合“三农”产业资源，借助电商平台，将农产品销往全国，乃至世界各地，从而带动当地农民增收增产，推动当地经济发展。截至目前，该联社共发放电商贷款1.96亿元。      

　　无缝续贷 促小微电商健康发展      

　　小微企业最大的发展难题便是周转资金不灵，贷款难，续贷难，尤其是农村小微电商的发展，融资难、融资贵，转贷筹集资金难度大、成本高，很多小微网商在面临续贷问题时不得已会寻求民间借贷，从而造成贷款成本高，给小微电商带来资金压力。为妥善解决农村电商发展难题，促进小微电商企业健康发展，该联社创新了“无缝续贷”新模式。截至目前，该联社共完成52家小微电商续贷，发放贷款2300万元。      

　　去年以来，该联社多次与县房管部门联系沟通，对抵押登记系统进行了改造升级，成功实现了抵押品注销和登记的同步操作。这样，任何一种贷款方式的小微企业，都不需要筹措原贷款本金，就能完成所有转贷、续贷手续，真正做到“零成本”转贷、“无缝隙”对接。该项服务既方便了企业，控制了因合同变更可能产生的“脱保”风险，又挤压了民间高利贷的生存空间。同时，利用县政府牵头设立的淳安县中小企业转贷基金，为切实降低小微电商转贷成本又开辟了一条新路。      

　　电子台账 掌握电商发展动态      

　　该联社积极扶持电商发展，改变“等贷上门”工作方式，下乡走访电商，了解当地电商经营状况，建立一套完整完善合理的电商信息电子台账。将当地生产经营状况政策、市场前景发展较好、符合国家产业政策等的电商企业纳入该联社金融扶贫准名单，对有资金困难的农民电商主动联系放贷工作，上门为其办理丰收小额贷款卡、开通网上银行、手机银行，了解其贷款以及投资理财需求，做到精准扶贫，精准放贷。      

　　在对有信贷需求的电商产业，该联社积极开展贷前调查工作，对电子产业园的企业进行全方位走访、调查，认真把握好贷前调查关，对电商个人信息、家庭信息、担保人信息、借款还款信息，对当地每一位电商进行信用评价，进行信用等级评定，从而给出相对应的授信额度，做到情况清、底子实、有据可查，为简化办贷更好地开展此项业务奠定了良好基础。截至目前，己建立电商信息电子台账户600余户，授信额度达3亿元。      

　　在对农村电商贷后管理上，该联社实行动态化管理。成立相关电商动态管理小组，对完成贷款电商做好后续跟进工作，时刻对电商生产经营状况进行跟踪监管，定期对电商进行查访，加大贷后监控，根据电商经营状况适时调整监管方案，做到动态化、科学化管理贷后工作，及时掌握贷款质量和风险程度。      

　　加大宣传 改善农村电商环境      

　　针对农村电商技术人才不足，农民对电脑操作不熟练，农村电商信息不对称等问题，该联社加大互联网电子宣传力度，结合“普惠金融村村行”活动，送服务上门，细分客户，以农村产业集群、家庭农场、农民专业合作社和农村20—50岁人群为重点推广对象，与县电商办联合宣传电商支持政策，手把手教农户学习运用电商平台，同时引导其通过移动支付办理资金结算等金融业务，现场帮农户开卡、办理网上银行、手机银行等，并现场演示使用流程，教会村民使用。截至目前，已注册手机银行4.7万户，个人网银1.8万户，企业网银2109户。      

　　为打通农村电子商务“最后一公里”，完善农村电商服务环境，该联社还在部分金融便民服务点开通电商业务，积极探索与农村网商平台的合作，建立农村网商网点，完善农村物流配送体系。村民们可请网商平台的网点代办人员代购农耕产品、家电、服装、日用品等，实现“网货下乡”。      

　　该联社还与电商平台合作，为当地农民提供网销服务，请代办人员网上代卖农特产品、民俗工艺品，实现“网货进城”，还能进行各类缴费，甚至还可以代收发快递包裹，预约就诊，预订汽车、火车、飞机票等，真正将便民贴心的金融服务送到百姓身边，满足农民对电商的需求，真正做到网商不出村，网商不出户。截至目前，该联社与农村电商平台——赶街网对接合作的商户已达48家。