“真是没想到，农行工作人员会主动上门了解需求、提供服务。一周不到，500万元贷款就到账了，贷款利率才4.35%，太实惠了。这下我可以放心采购原材料了！”近日，江苏常州杜克精密工具有限公司总经理李鹏激动地告诉记者。其实，这只是农行常州分行大力发展普惠金融，切实加强小微金融服务的一个缩影。据了解，截至10月末，该分行普惠型小微企业贷款余额达97.36亿元，比年初增加24.85亿元，新拓展小微客户2150户，客户覆盖面、贷款投放额在同业和系统内均居前列。    

　　“常州经济发达，以小微企业为代表的民营经济是当地的经济表现形式。近年来，我们着力在服务小微企业方面找差距、抓落实，全面加大普惠金融推广力度，让广大小微客户切切实实感受到信贷的支持。”农行常州分行党委书记、行长周清清向记者表示，该分行始终牢记国有银行的使命和责任，主动提高小微客户年度营销目标，以战略规划引领普惠金融的持续科学发展。    

　　针对当地“一镇一品”、产业集群较多的特点，该分行在同业中率先推出“一项目一方案一授权”的运作新模式，优选各区域内特色产业集群，制定个性化的金融服务方案，实行客户“白名单”准入、批量授信，将小微信贷服务由过去传统单一、零散的服务模式向批量、专业、高效发展模式转变，有效提升小微企业的服务效率。围绕当地产业集群和专业市场，目前已累计推出59个批量营销项目，授信总额达 45.62亿元，批量营销941户小微企业，投放18.49亿元，探索出了一条高效服务小微企业的新路子。    

　　为契合小微企业资金需求量小、时间急、频率高的特点，该分行还在运作效率上下工夫，主动下沉信贷审批层级，扩大网点信贷调查权限，缩短运作链条，实行限时审批办结制，确保新客户贷款5个工作日内办结，切实提高办贷效率，全力提升服务效能。    

　　“在手机上申报，在手机上审核，100万元贷款1个小时就能到账，真是太快了！”常州博威科技有限公司总经理蒋廉对农行的“税e贷”线上产品赞赏有加。少跑网点、多跑网络，让广大小微客户也享受到互联网金融带来的便捷，该分行全面加大“税e贷”“抵押e贷”等线上融资新产品的推广应用，打通金融服务小微客户“最后一公里”，短短3个月，仅“税e贷”产品就收获客户493户，金额达2.78亿元。    

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